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Acciones para empezar a mover tu negocio online

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Por fin has dado el salto y has transformado tu idea en una realidad. O tal vez has decidido llevar tu negocio físico al mundo online. Para poder estar a la altura en el competitivo mercado actual hay que tener una presencia muy sólida en la red. Hasta un 85% de los usuarios utilizan internet para hacer compras u obtener información sobre empresas. Pero, ¿cuáles son las principales acciones para empezar a mover tu negocio online? A continuación te detallamos las más importantes.

Primeras acciones que deberías realizar para empezar a mover tu negocio online

Diseño web

Tener un buen diseño web es el primer paso, ya que la página corporativa es la carta de presentación de la marca. Su hogar en el mundo virtual. El diseño de una web debe inspirar seriedad y credibilidad y ser un reflejo de lo que somos y lo que ofrecemos. Además, es el sitio donde se cuenta la historia de la marca, las personas que hacen posible su existencia y el detalle de los productos o servicios que se ofrecen.  La web debe tener un dominio personalizado que sirva para dar una pista a los usuarios de quienes somos y a qué nos dedicamos.

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Optimización del SEO

El SEO (Search Engine Optimization) es el conjunto de acciones con las que se trata de mejorar la posición de nuestra web en los resultados obtenidos por las consultas de los usuarios.  Esto sirve para aumentar el trafico y las posibilidades de venta.

El SEO on page se trabaja internamente, es decir, desde la propia web. Se aplican una serie de estrategias que permiten a los buscadores indexar más fácilmente los contenidos de nuestro sitio web.  En la optimización on page influyen factores relacionados con la estructura y el diseño de la propia web. Por ejemplo la experiencia del usuario, la calidad de la página, la claridad de la información o el tiempo de carga, entre otras cosas.

Marketing de contenidos

Contar con un blog propio, nos permite también mejorar el SEO. Google premia con una mayor visibilidad a aquellas páginas que disponen de un buen volumen de contenido original y de calidad ya que tiende a valorar mejor las webs que consideran que son interesantes para los usuarios. Pero para lograrlo, estos contenidos del blog deben ajustarse a determinados parámetros.

Publicidad online

Otra de las acciones para para empezar a mover tu negocio online es la publicidad, tanto a través de redes sociales como de la plataforma Google Ads. Diseñar un anuncio de este tipo es bastante sencillo y se pueden colocar en distintas ubicaciones y formatos. Lo importante es que contengan la palabra clave para que nuestro anuncio aparezca en los resultados de búsqueda. La publicidad online ofrece la ventaja de que nos permite segmentar a nuestro público para poder llegar al nicho específico que está interesando en nuestro producto. Las redes sociales además son una excelente herramienta para interactuar con los usuarios y darles una excelente atención que incremente la reputación de nuestra marca. 

Si te acabas de lanzar al mundo online y necesitas darle un buen empujón, consulta con nosotros. En Websalia somos expertos en diseño y posicionamiento SEO y SEM y podemos mover tu la web y tu negocio hasta las primeras posiciones.

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Websynet, Diseño Web y Marketing Online para rendir

Hacer prosperar un negocio nunca fue tarea fácil, pero menos aún en los tiempos actuales. La oferta es infinita y existen un montón de competidores, por lo que el esfuerzo que hay que hacer por destacar es todavía mayor. Por eso, resulta imprescindible invertir en una buena estrategia de diseño web y marketing online. 

Diseño Web y Marketing Online para rendir

 

El diseño web y el marketing online están estrechamente relacionados. El diseño de un sitio online define la experiencia del usuario. Y de esta dependen las emociones que nuestra web es capaz de generar en la persona que la visita. Obviamente, si la respuesta es negativa y el usuario se marcha rápidamente, google lo tendrá en cuenta a la hora de decidir el posicionamiento de la web. Una página mal diseñada o con un contenido vacío y superficial será penalizada, por lo que bajará posiciones y subirá a la competencia. 

El diseño web y marketing online es fundamental para sacarle rendimiento a nuestro proyecto online.

¿Cuales son los elementos a los que debemos prestar una especial atención?

 

El color

El diseño web hay que cuidar los colores que utilizamos y escoger aquellos que estén relacionados con la temática. Esta vinculación de los colores a determinados temas está definida por la psicología del color. También es aconsejable tener un tono cromático corporativo que sea único y exclusivo de la marca. 

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Estructura de los elementos

Estructurar de forma adecuada y estratégica nuestra página web, puede marcar la diferencia, en especial si se trata de una tienda online. La disposición de los elementos debe estar estudiada para causar un efecto positivo en los usuarios. Y por supuesto, el orden en la presentación de los productos es fundamental para generar confianza en los potenciales clientes.

 

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Marketing de contenidos

Es una parte imprescindible también en el diseño web y marketing online. Consiste en crear contenidos de calidad y utilidad que atraigan a un público objetivo. También contribuye a mejorar la imagen de marca, la reputación y, por lo tanto, la visibilidad en los buscadores.

 

 

Call to action

En cualquier negocio online conviene incluir una llamada a la acción para los usuarios. El formulario de contacto, el carrito de la compra, la casilla de suscripción son algunos de los elementos de llamada a la acción y deben estar bien ubicados y diseñados de forma que sean visibles dentro de la web. 

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En WebsyNet somos expertos en diseño Web y marketing online. Si necesitas un plan estratégico adaptado a tu sector y preferencias particulares, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a sacarle todo el rendimiento posible a tu nueva web y proyecto.

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La experiencia de navegación web para vender en tu nueva tienda online

Las pautas del éxito o el fracaso de una tienda online la marcan los usuarios y la experiencia de navegación web. Y lo hacen en función de la experiencia que obtienen al navegar por la web. La experiencia de navegación o UX por sus siglas en inglés (User Exprecience) ha pasado a ser uno de los puntos que más se cuidan en cualquier proyecto de negocio online. El objetivo es optimizar la usabilidad de la web y conseguir que los visitantes disfruten y se sientan cómodos navegando por nuestra tienda online para de este modo terminen comprando. 

Aspectos más importantes en una buena experiencia de navegación web 

La primera impresión es la que cuenta

No solo es importante que el sitio tenga un diseño agradable a la vista. El usuario valorará otras características, como la velocidad de carga o la claridad en la estructura y la disposición de los bloques de contenidos.  Otros motivos que pueden hacer que una persona entre en una web y la descarte para siempre pueden ser las faltas de ortografía o errores gramaticales, tener un contenido poco interesante o de baja calidad o que los precios no estén presentados de forma clara.

Transparencia en los gastos de envío 

Algunas tiendas online llevan a cabo la práctica de mostrar los precios sin IVA para generar un mayor impulso de compra. Sin embargo lo único que se consigue es que el cliente se sienta decepcionado en el momento del checkout lo que casi seguro provocará el famoso síndrome del carrito abandonado. El usuario esta dispuesto a realizar la compra cuando tenía una idea de cual iba a ser el precio, pero al ver que el total suma el IVA y los gastos de envío, es muy posible que desista.

Sencillez y minimalismo

En cuanto al diseño, es importante también. Pero hay que tener en cuenta que en una e-commerce el usuario debe tomar decisiones, por lo que el diseño debe ser sencillo, de forma que no cobre un protagonismo que se interponga entre el potencial cliente y la venta. Ser original está bien y puede ayudar a destacar en determinadas áreas, pero una tienda online no es el sitio adecuado para los excesos creativos.

¿Tienes una tienda online con un buen tráfico de visitas, pero no consigues suficientes conversiones? Contáctanos y te ayudaremos a mejorar la experiencia de navegación web para que obtengas un aumento de ventas.

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Tiendas Online y Publicidad Online. Buenos aliados

Tiendas online y publicidad online funcionan mucho mejor juntas. Cuando se inicia un proyecto de ecommerce, es importante empezar a vender lo más rápido posible. Pero esto solo es posible si realizamos unas serie de acciones con el objetivo de darnos a conocer a un determinado público. Es en este momento en el que la publicidad online es la herramienta más importante para alcanzar el éxito. 

La publicidad tradicional (mediante anuncios en radio, guías locales, páginas amarillas, prensa o revistas, televisión, etc.) es la alternativa escogida por empresas más convencionales y de cierta envergadura. Pero los e-commerce habitualmente prefieren hacer uso de la publicidad online y todas las posibilidades que esta ofrece. Además, esta es mucho más económica y efectiva en la mayoría de casos.

La publicidad online con una buena estrategia no solo consigue hacerte más visible sino que también logra aumentar las ventas. Es muy eficaz y requiere una inversión mínima. 

Ventajas de las tiendas online y publicidad online

Estas son otras de sus ventajas.

  • Facilidad de contratación. Cualquiera, con unos conocimientos muy básicos puede iniciar una campaña publicitaria online. Lo suyo es que un experto se encargue de optimizarla para sacar el máximo partido a la herramienta que se vaya a usar. Pero para comenzar, todo el mundo puede gestionarlo fácilmente. 
  • Segmentación del público. Esta opción es muy útil pues permite que la publicidad impacte solamente sobre ese grupo de personas que están interesadas en tu producto y que son potenciales clientes. 
  • Testing. La publicidad online permite controlar mejor la inversión. Por un coste muy bajo podemos comprobar si el producto tiene posibilidades en el mercado. En función de los resultados y las respuestas de la audiencia, podemos decidir comprometernos más a lo grande o dar un paso atrás y corregir las fallas de nuestro producto o sustituirlo por otro. 
  • Monitorización. Podemos monitorizar nuestra campaña de publicidad online en tiempo real y aplicar los ajustes que sean necesarios. Se puede pausar, editar el importe de la inversión, cambiar la segmentación… Además todos los clicks nos permiten obtener un análisis de datos sobre cuales son las variables que están funcionando y cuales no.
  • Formato. La publicidad online ha evolucionado para adaptarse a las exigencias de los usuarios. Para ello las distintas plataformas ofrecen distintos formatos de anuncios en función del objetivo que se busque. Por ejemplo podemos patrocinar un post en un blog, aumentar el número de seguidores, compartir contenidos, mostrar sugerencias de páginas amigas, etc.

Las mejores plataformas para publicidad online

Google Adwords (ahora Google Ads), es la más utilizada. Se pueden también realizar campañas de vídeo, de shopping, hacer publicidad a través de youtube o gmail, entre otras muchas facilidades.

Las Redes Sociales también tienen opción a insertar anuncios. Podemos aprovechar las cuatro más importantes: Facebook Ads, Linkedin Ads y publidad en Instagram y Twitter

Y finalmente tenemos las posibilidades que nos da los blogs a través de patrocinios colaborativos con otros blogs y marketing con afiliados.

Como ves, existen muchas razones por las que las tiendas online y publicidad online son necesarias conjuntamente y ayudarán a dar el salto que necesita tu proyecto online.

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Qué es un CMS y por qué elegir WordPress

¿Qué es un CMS y por qué elegir WordPress? CMS es el acrónimo de Content Management System (en español,  Sistema Gestor de Contenidos). Son plataformas web ideadas para que los usuarios puedan acceder y modificar su propia web sin necesidad de tener conocimientos muy complicados de programación. Aunque para hacer páginas web con funciones a medida y con buenos acabados que destaquen, siempre será necesaria la ayuda de profesionales expertos.

Existen un montón de CMS, tantos como estilos de web. Hay CMS para webs corporativas, magazines  periódicos, tiendas online, aulas virtuales, blogs, etc. Algunos cuentan con una licencia gratuita y otros son de pago. Entre los CMS más conocidos están Joomla, Prestashop, OsCommerce, Drupal, Magenta o WordPress, siendo este último el más popular de todos. 

¿ Por qué elegir WordPress entre tantas alternativas para tu diseño web?

Si WordPress ha logrado el primer puesto entre los CMS preferidos es por algo. Es una plataforma muy flexible, sencilla de usar y que cuenta con posibilidades casi infinitas. Esto la ha convertido en la predilecta tanto de los desarrolladores profesionales como de usuarios más inexpertos. En un principio este CMS apareció como una plataforma para crear blogs. Pero con el tiempo fue creciendo y perfeccionándose hasta convertirse en la elegida para el desarrollo de webs de todo tipo. Sitios tan importantes como Ebay y Spotify han sido creados con WordPress.

¿ Por qué elegir WordPress como CMS?

  • Diseño y plantillas. Una de las mejores características de WordPress es su gran abanico de plantillas totalmente personalizables. Muchas de ellas son gratuitas. También puedes diseñar tu propia plantilla desde cero. Esto es lo que hacemos en Websalia para los proyectos web de nuestros clientes que quieren una web única y potente con WordPress. Diseño a medida.
  • Programación. WordPress tiene un software de código abierto. Esto da la oportunidad a que los desarrolladores webs puedan crear e implementar sus propios plugins para hacer la plataforma más funcional según las necesidades del sitio. Esto hace que WordPress sea un CMS en continuo crecimiento. 
  • Plugins. WordPress también es muy apreciada por los plugins. Son complementos  de código en PHP, y usan HTML, hojas de estilo CSS y JavaScript que permiten mejorar las posibilidades de la web. Existen miles de plugins para personalizar tu página pero incluso los propios plugins puede crearse a medida, si se da el caso de que no encontrases el que necesitas.
  • Optimización para buscadores. WordPress y SEO son grandes amigos. Es la plataforma más recomendable para lograr un buen posicionamiento en los motores de búsqueda, gracias a plugins específicos. WordPress SEO by Yoast o All in One SEO Pack son los más empleados. Además, en el propio panel de administración se pueden configurar los enlaces para los contenidos publicados.

Como ves, los motivos por qué elegir WordPress son muchos y muy interesantes ya que es el CMS más versátil que existe actualmente. Si necesitas contar con la experiencia de diseñadores expertos en WordPress, has llegado al lugar adecuado.

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Cómo mejorar las ventas de una tienda online

Si acabas de comenzar una aventura e-commerce es posible que te preguntes qué puedes hacer para mejorar las ventas de una tienda online. No te vamos a engañar, obtener un buen resultado de ventas en una tienda online requiere una gran implicación y una larga trayectoria de dedicación y trabajo. No basta con montar tu web, escoger la mejor selección de productos y esperar a que los usuarios lleguen.

Para que la cosa marche, es imprescindible aplicar una serie de acciones, gracias a las cuales sí podrás incrementar tus ventas.

Algunas de las acciones para mejorar las ventas de una tienda online  

Hay 3 claves que son fundamentales para poder mejorar las ventas de una tienda online:

1. Posicionamiento Online para mejorar las ventas de una tienda online

Para conseguir un buen posicionamiento es primordial el diseño de nuestra web cuente con las herramientas necesaria para monitorizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios, como por ejemplo Google Analytics.  Gracias a esta opción podremos establecer unas estrategias de marketing, como elaborar contenidos para un público segmentado. Una vez que nuestra tienda online esté indexada en google, tenemos que trabajar por conseguir un buen posicionamiento.  ¿Cómo? Optimizando el SEO a través del marketing de contenidos, el uso apropiado de las keywords o la visibilidad en redes sociales. El objetivo principal es que nuestra web aparezca en la primera página de Google, cuanto más arriba, mejor. 

2. Confianza del cliente para mejorar las ventas de una tienda online

La confianza es un factor crucial para mejorar las ventas de una tienda online. Y se consigue dando una imagen lo más transparente posible. El diseño de nuestra web influye mucho en la imagen que el usuario va a tener de nosotros. Los diseños ordenados, actuales, limpios y sencillos, son los que transmiten una mayor confianza en los visitantes. Interactuar con el público y crear comunidad mediante la utilización de herramientas como redes sociales o blogs, contribuye a humanizar la marca.

A los usuarios les gusta saber que hay personas como ellos detrás de un nombre comercial y que están abiertas a entender sus necesidades. Habilitar la opción de opiniones de los clientes también favorece la confianza del público. Si otras personas valoran positivamente nuestro producto, aumentará nuestra reputación y llegará a influir en la decisión de compra.

3. Satisfacción del consumidor para mejorar las ventas de una tienda online

Para garantizar la satisfacción, además de ofrecer un producto de gran calidad, hay que asegurarse de que el proceso de compra funciona de forma impecable. Haz una prueba tu mismo de todas las formas de pago y las de envío para comprobar la eficacia de los servicios. Y por supuesto, se accesible por distintos canales para solventar rápidamente cualquier incidencia que pudiera surgir.

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Cómo aumentar los contactos desde un formulario de contacto en tu web

El formulario de contacto en tu web es un punto muy importante para el éxito de cualquier proyecto online. Por eso es importante optimizarlo y sacarle el máximo provecho. Seguramente hayas invertido un montón de esfuerzo en mejorar el SEO gracias a distintas estrategias. Así es como has conseguido posicionarte en los motores de búsqueda para destacar entre los competidores del sector. Pero falta algo fundamental: lograr la conversión. 

¿Qué es la conversión? Es conseguir que el visitante haga una acción definida por nosotros por ejemplo que se suscriba a una newsletter, se una a nuestra red social, descargue nuestro ebook, solicite ampliar información o se inscriba a un curso. 

Para esto se recomienda diseñar una landing page (página de aterrizaje en español), que es justamente una página ideada para convertir a los usuarios que nos han visitado en leads. Cada lead es una oportunidad de venta.  Una landing page funciona ofreciendo un formulario al usuario que le permitirá tener información más detallada o contenidos de interés específicos. Por eso el diseño de este formulario es importante si queremos  aumentar los contactos desde un formulario de contacto en tu web. 

Pautas más importantes para aumentar los contactos desde un formulario de contacto en tu web

Diseño claro

El usuario busca sencillez y precisión. El formulario, además de tener una estética agradable, debe ser conciso y rápido de rellenar. Si pones muchos campos o casillas que no se adapten a la longitud de la respuesta, el visitante abandonará tu web. Cuantos menos campos haya en el formulario, mayores probabilidades de conversión. La buena organización es muy bien valorada por los usuarios. Si el formulario conduce a la confusión también puede haber un abandono. Incluir información mediante etiquetas junto a los campos a rellenar es una buena opción.

Call-to action 

El call to action sirve para despertar una reacción que lleve a los usuarios a querer contactar con nosotros. Por eso, puede funcionar bien incluirlo en el formulario, empleando palabras persuasivas que inviten a la acción. Por supuesto el formulario o el botón que nos dirija al mismo, tiene que ser absolutamente visible. Otra buena idea es insertar enlaces en las distintas secciones de la web que ridirijan a los usuarios a nuestro formulario.

Información personal

Es recomendable evitar solicitar información personal. A los usuarios cada vez nos gusta menos dar datos sobre nosotros, ¿verdad? Genera cierta desconfianza.  Según estadísticas 4 de cada 10 personas abandonan un formulario cuando se solicita el teléfono. Y es que a nadie le gusta que le inoportune un comercial con llamadas no deseadas. Sabiendo esto, permite que la casilla del teléfono sea opcional.

Incluye estadísticas

Los humanos somos seres sociales que tendemos a actuar por imitación. Esto es así y está comprobado por estudios científicos. Por eso si mostramos estadísticas como nuestro número de suscriptores o los visitantes diarios que tiene nuestra web, estaremos influyendo positivamente a los usuarios. 

Resumiendo, si queremos aumentar los contactos desde un formulario de contacto en tu web, tenemos que contar con un diseño súmamente práctico. Si tienes dudas o necesitas asesoramiento profesional, no dudes en contactarnos. 

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