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Diseño web innovador para enamorar a tus clientes

Mature couple still in love

Según los estudios, bastan con 7 segundos para que una persona se cree una impresión sobre algo o alguien. El cerebro humano está programado para llegar a conclusiones rápidamente y con poca información. Esto, en el mundo del diseño web, es especialmente importante. Debemos conseguir enamorar al cliente en ese primer vistazo para causarle una buena impresión y que regrese a nuestra web. Para conseguir un diseño web innovador que atraiga al usuario y le haga sentirse cómodo, hay que tener en cuenta las tendencias del momento. Si olvidar, claro está, el toque propio y personal. Aquí compartimos algunos consejos:

Aspectos a tener en cuenta para crear un diseño web innovador

Incorporar imágenes a lo grande

Hace ya mucho que las webs dejaron de ser estáticas. La tendencia actual es utilizar imágenes grandes que ocupen parte de la pantalla, para reducir los textos, o incluso sustituirlos. Esto tiene varias ventajas; por una parte mejora la velocidad de carga, al haber menos elementos, y por otra, hace que el cliente centre toda su atención en un solo punto. 

Mayor importancia a los videos en el diseño web innovador

Cada vez son más los diseñadores que apuestan por incluir videos en las webs. Pueden ser piezas audiovisuales de distintos tipos, según la temática de la página. Tutoriales, spots, motion graphics, etc. Las imágenes en movimiento a pantalla completa, como fondo web, son recursos muy visuales que dan un resultado muy estético y elegante. 

Tipografías handmade

Las tipografías hechas a mano están de moda en el mundo del diseño web innovador en general. A veces es importante adaptarse a las tendencias porque contribuyen a dar una imagen de modernidad. Para inspirar confianza a los usuarios, debemos demostrar que estamos actualizados. Por otra parte, son tipografías que dan mucho juego, porque son únicas y pueden dotar de mucha fuerza y personalidad a nuestra imagen de marca. 

Cuidar la estructura para un diseño web innovador

Antes de comenzar a diseñar la web hay que pensar como va a ser su estructura. Cuántas secciones y páginas va a tener, cómo van a ser los botones, cómo vamos a distribuir el contenido, etc.  Esto está muy relacionado con la usabilidad, que es la facilidad que ofrece al usuario de navegar por la web de forma intuitiva y sencilla, y de encuentrar la información que busca rápidamente. Un buen diseño va más allá de su estética. El minimalismo, adaptado a nuestra imagen de marca, es la mejor opción para tener un diseño web innovador que enamore a nuestro público. Todo esto es parte del diseño web adaptado a tu negocio.

Definir nuestra identidad corporativa

Trabajar para definir nuestra imagen de marca es fundamental si queremos desarrollar una identidad propia y diferenciadora. Para esto hay que diseñar un conjunto de símbolos que se asocien a la marca para que nuestro público nos reconozca rápidamente.  El logo tiene que estar creado ajustándose a una serie de reglas, como que represente la actividad de la empresa o que sea lo más sencillo posible. La tipografía, los colores o las imágenes deben utilizarse con criterio, procurando que la web resulte armoniosa y visualmente atractiva para los usuarios que la visiten. 

Crear un blog con estilo

Contar con un blog dentro de la web en una buena idea por varios motivos. Por una parte, es un medio más personal, que nos permite comunicarnos con los lectores de manera más cercana. Por otro lado, es una de las mejores herramientas para optimizar el SEO a través de contenidos interesantes para los clientes y el uso de palabras clave.

Comprar un dominio propio como básico antes del diseño web

El dominio es la base sobre la que irá construida la web. Los dominios gratuitos son más limitados y a veces incluyen anuncios molestos que estropean el diseño y pueden provocar rechazo. Por eso es recomendable tener un dominio propio, pues da una imagen mucho más profesional e inspira mayor confianza. Además, podremos tener cuentas corporativas para los correos electrónicos. El dominio tiene que contener la marca y un nombre que se recuerde fácilmente. 

Tener un diseño adaptable o responsive

Hoy día es crucial que cualquier web esté diseñada para poder adaptarse al tamaño y formato de cualquier dispositivo. Esto incluye los smartphones, las tablets, los portátiles o pc’s de sobremesa.  Además, google penaliza las webs que no cuenten con diseño responsive, y esto afecta negativamente al posicionamiento. 

Contenidos de valor

Aunque el contenido no es el punto más llamativo en esa primera impresión, si será definitivo al cabo de unos instantes, si el usuario decide quedarse. Por eso es importante proporcionarle información interesante y de calidad que resuelva sus dudas y ofrezca soluciones a sus problemas o necesidades. Esto es lo que hará que el usuario nos recuerde y regrese a realizar una nueva consulta. 

Estos consejos son la base para tener un sitio web innovador que cause buena impresión al primer vistazo. Si quieres que tu web enamore al usuario déjalo todo en manos de nuestro equipo de diseño web y marketing digital.

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Cómo la usabilidad web y la comunicación determinan el éxito en nuestra página web

Good transaction is the success

Actualmente las estrategias de comunicación digital son las que pueden hacer que una marca consiga notoriedad, reputación, clientes y defensores (brand advocates). Según las previsiones, en un futuro cercano, se realizará una mayor inversión en marketing digital que en publicidad tradicional.  Pero para lograr objetivos hay que definir un plan de comunicación online personalizado a cada web y negocio. Un buen diseño está ligado a la usabilidad web y la comunicación web y es ahí donde hay que centrar los esfuerzos. 

Al fin y al cabo, una marca es lo que los clientes opinan de ella. Y esa opinión se crea, entre otras cosas, en función de la experiencia de usuario. 

La experiencia de usuario UX es la sensación que queda en el usuario después de navegar por una web. ¿Le ha gustado? ¿La recomendaría? ¿Volverá a visitarla? Que el usuario tenga una buena experiencia en un sitio online depende de diversos factores como el diseño, los contenidos, la utilidad o la usabilidad. 

¿Qué usabilidad web y la comunicación?

Es la facilidad para utilizar una determinada web. Es importante que el usuario encuentre lo que busque de forma intuitiva, sin invertir tiempo en buscar las distintas opciones. Si quiere hacer una compra, por ejemplo, la clasificación de productos debe ser sencilla y la forma de pago rápida y clara. Por lo tanto si la usabilidad es óptima, la experiencia de usuario será excelente. En ocasiones es preferible que una web tenga un buen porcentaje de usabilidad a que tenga un diseño muy elaborado. 

Pero, ¿qué requisitos deben cumplirse para que nuestra web tenga una usabilidad web y la comunicación apropiada que garantice una buena experiencia de usuario? Deberían cumplirse los siguientes requisitos:

  • Facilidad de uso. Es la facilidad con la que el usuario se mueve y utiliza la web de una manera natural y realizando los pasos imprescindibles para llegar al punto que le interesa. 
  • Facilidad de aprendizaje. Es la facilidad con la que los usuarios recién llegados se familiarizan con la web a través de una lógica coherente, desarrollando una interacción eficaz con el sitio.  
  • Flexibilidad. Se refiere a las distintas opciones que la web ofrece al usuario para poder interactuar. Es un concepto que engloba las diferentes vías para llevar a cabo las funciones, la semejanza con otras funcionalidades o los distintos diálogos. 
  • Robustez. Es el grado de apoyo que la plataforma ofrece al usuario para generar un nivel de disponibilidad y confianza que repercute en la reputación.  
  • Eficacia. Podemos decir que una web es eficaz cuando el usuario alcanza su objetivo sin errores y en el primer intento. 
  • Eficiencia. Hace referencia al tiempo que se necesita emplear en el proceso, desde que se entra en la web hasta que se da la conversión. 
  • Satisfacción. Finalmente, si todos los puntos anteriores se han cumplido con éxito, el usuario se sentirá satisfecho por la experiencia y no solo volverá, sino que compartirá la web y contribuirá a atraer un mayor tráfico. 

La importancia de la usabilidad web y la comunicación

Cuanto mayor sea la usabilidad de una web, mayor será la tasa de conversión (suscripción, descarga, compra, etc.) Pero además podemos beneficiarnos en otros aspectos.

  • La imagen de marca se refuerza. La idea es ofrecer un buen producto y servicio capaz de satisfacer al cliente. Pero si además el usuario se siente satisfecho con la experiencia y la utilidad de la web, mejorará la percepción de la marca. 
  • Aumentan las ventas en e-commerce. Cuando la usabilidad es buena, no ocurren fallos que hagan desistir al cliente, así que el número de carritos de compra abandonados, se reducirá. Por lo tanto las ventas se incrementan. 
  • Se ahorra en servicios de atención al cliente. Si los usuarios localizan fácilmente lo que buscan o pueden realizar la acción de forma rápida y sencilla, no habrá apenas necesidad de emplear el servicio de soporte a los clientes. 
  • El proceso se completa y se incrementan las tasas de conversión.

Otros puntos importantes en la comunicación web para una buena experiencia de usuario son los siguientes:

  • El título, los encabezados o los nombres de cada apartado. Son decisivos para generar una buena impresión.
  • Descripciones. Tienen que ser claras y enumerar todo lo necesario para que el cliente no tenga ninguna duda.
  • Fotografías. En las e-commerce, las fotos de los productos deben ser impecables y por supuesto veraces, que no den lugar a confusiones. En otro tipo de webs, el material audiovisual también es importante para captar la atención del usuario.
  • Multimedia. Los vídeos están cobrando protagonismo y aportan un valor añadido. Puede ser un vídeo promocional, explicativo, didáctico, etc.

¿Como saber si una web no ofrece una buena experiencia de usuario?

Utilizando Google Analytics podemos comprobar determinado indicadores que nos permitirán medir si la web está funcionando.

  • Porcentaje de rebote. Es el número de usuarios que abandonan antes de interactuar.
  • Promedio de permanencia. Es el tiempo que el usuario se queda en la página.
  • Número de páginas. Hace referencia a la cantidad de páginas por sesión por las que se mueve el usuario. 
  • Errores 404. Es un error que aparece cuando hay un enlace roto o por una redirección incorrecta. Pueden provocar que el usuario abandone.
  • Carritos abandonados. Cuando los usuarios comienzan el proceso pero no lo terminan, es que hay algo que hay que cambiar. Puede ser que el formulario sea poco claro o demasiado largo. 

Si necesitas mejorar usabilidad web y la comunicación de tu sitio online para garantizar una buena experiencia de usuario, contacta con nosotros y te ayudaremos a analizar en que puntos conviene hacer una modificación. 

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Estructurar tu nueva página web. Definiendo los primeros pasos.

Outdoor step

Hacer un estudio previo y planificar antes de comenzar a estructurar tu nueva página web es algo necesario si queremos tener éxito en nuestro proyecto y no excedernos con el tiempo y el dinero invertidos. Podríamos decir que es la parte más importante del trabajo de diseño de un página online. Un buen análisis del proyecto nos permitirá tener en cuenta todas las necesidades y tomar decisiones en función de esto.

Por otra parte, una buena estructura web, hará que la experiencia de usuario sea más fácil y agradable, lo cual, además de aportar valor a la web, aumenta las posibilidades de conversión.  Además de estas ventajas, llevar a cabo una planificación completa del proyecto web, contribuirá a reducir el proceso de producción y nos permitirá definir objetivos claros, establecer fechas, repartir el trabajo e informar con exactitud a los clientes del punto en el que nos encontramos.

¿Qué pasa si comenzamos a desarrollar una web desde cero sin haber hecho una planificación? Estos son los problemas que se suelen dar en esos casos:

  • La propuesta de valor de la marca no queda suficientemente clara
  • Tampoco se entiende muy bien que tipo de servicios o que productos se están ofreciendo
  • Resulta difícil encontrar información importante como las formas de contacto, las condiciones del envío, etc.
  • Hay un exceso de elementos o de información
  • El diseño es escaso o pobre
  • Lentitud de carga

Elementos necesarios para lograr estructurar tu nueva página web

Aunque el diseño web no es una ciencia exacta, sí existen algunos planteamientos que se deben aplicar para definir una buena estructura en nuestro proyecto web. Esto son los principales:

  • Palabras clave. Si desarrollamos una web, obviamente querremos posicionarla y para ello es imprescindible hacer una análisis sobre las palabras clave que deseamos incluir y estructurarlas correctamente en la web. Lo aconsejable es competir por una sola palabra clave en cada página de la web.  
  • Competidores. Hacer un análisis de la competencia con más éxito es una opción interesante. Podemos basarnos en las webs más potentes del sector y escoger lo que más nos gusta de una y otra para estructurar tu nueva página web, procurando mantener, claro esta, nuestra identidad. 
  • Servicios o productos. Si se trata de una tienda online o una web de servicios, podemos organizar el sitio en base a categorías, temáticas, etc. Es una estructura con la que a los usuarios les resultara fácil familiarizarse.
  • Estrategia de venta. Esta es otra forma interesante de estructurar una web. Se organizaría en función de los beneficios que el cliente puede obtener, en vez de enfocarnos en “vender” un producto o servicio.

5 pasos para definir el boceto yestructurar tu nueva página web

¿Por donde empezamos para confeccionar el boceto y estructurar tu nueva página web que sea funcional y efectiva? Estos son 5 pasos imprescindibles. 

1. Definir el objetivo.

Aunque suena bastante obvio, no son pocas la webs que no tiene un objetivo claramente establecido. Por lo que la comunicación no es tan eficaz. Debemos plantearnos que es lo que queremos transmitir a través de nuestra web: ¿vender un producto o servicio? ¿ofrecer contenido de valor? ¿posicionar la marca?

2. Definir el público objetivo (en base a los objetivos establecidos).

Estudiar a nuestro target es fundamental para poder llegar al público. Tenemos que saber qué temas les interesan y en qué tono se comunican. También qué medios utilizan o cuales son sus contenidos preferidos. Cuando sepamos exactamente a qué segmento de la población nos vamos a dirigir, elaboraremos un diseño que consiga captar su atención. De este modo, podremos ofrecerles aquello que están buscando. 

3. Organizar la estructura del contenido.

Presentar un diseño limpio y sencillo, con un contenido perfectamente estructurado, permite que los visitantes puedan moverse por la web de forma intuitiva. La experiencia de usuario es muy importante para que las personas que han consultado la web quieran volver. 

4. Realizar el proyecto.

Cuando comencemos con la maquetación, tendremos en cuenta el incluir un diseño responsive. Algo imprescindible hoy día, pues la mayoría de la gente prefiere acceder a internet a través del smartphone. Otro punto a valorar es el scroll por encima de los clicks. Cada vez se utilizan menos los botones en las webs, especialmente en las páginas de inicio. 

5. Análisis posterior del rendimiento de la web.

Aunque la web esté finalizada y lanzada, es fundamental controlar su rendimiento para poder ir introduciendo los cambios necesarios que nos permitan alcanzar nuestros objetivos.  Debemos hacer análisis periódicos para generar informes sobre el número de conversiones. También es importante el tiempo de permanencia de los usuarios, la información compartida, el abandono de carritos, etc. Si no estudiamos a fondo la repercusión que está teniendo la nueva página web, no podremos trabajar en optimizar y actualizar los contenidos. 

Estos son algunos de los pasos que debes tener en cuenta para definir y estructurar tu nueva página web. Tanto si necesitas asesoramiento sobre cómo planificar y etructurar tu nueva página web o como si buscas un equipo profesional que desarrolle tu proyecto online, ponte en contacto con Websalia. Te asesoraremos sobre las mejores estrategias y acciones a seguir.

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Lograr un diseño web efectivo: el deseo de toda empresa.

Web designer working on website

El deseo de toda empresa es conseguir un diseño web efectivo. Que además sea el reflejo de la marca, de su espíritu y de su historia.  Eso significa que debemos dedicarle tanta atención a la web como a otros aspectos del negocio, ya que, la imagen que demos a través de nuestra página, definirá la impresión que el usuario tenga de la empresa. 

Mucha gente decide diseñar una web por su cuenta, haciendo uso de alguna plantilla gratuita. O bien se opta por recurrir a ofertas baratas, o a amigos de amigos que montan una página en internet por unos pocos euros. Pero una buena web con un diseño efectivo, que además se ajuste a las necesidades y a la imagen de la empresa, requiere muchas horas de trabajo y un equipo profesional de diseño web al cargo. Porque además, conviene realizar una estrategia de marketing que permita plasmar el concepto del proyecto en el mundo virtual con las adaptaciones necesarias para obtener conversiones y aumentar la facturación. 

Es decir, un diseño web efectivo es aquel que sirve para darnos a conocer a los usuarios y conseguir que estos quieran seguir en contacto con nosotros. Para ello, la web debe estar realizada por expertos que hayan hecho un estudio previo personalizado y ajustarse a los siguientes requisitos fundamentales. 

¿Cómo lograr un diseño web efectivo?

Una carga rápida

Una de las primeras características que ha de tener una web es la velocidad. El usuario busca en Google un servicio o un producto, encuentra una sugerencia que le interesa, pincha y tarda demasiado en cargar. Y “demasiado” pueden ser 3 segundos. Encuestas realizadas a los usuarios hay extraído estos datos hay que tener en cuenta:

  • El 52% de los compradores sostiene que la velocidad de carga es un punto importante para que vuelvan a entrar en la página de forma asidua.
  • El 47% esperan que una web se cargue en un par de segundos o menos.
  • El 40% de los usuarios abandona el sitio si la web tarda más de tres segundos en cargar.
  • El 14% se distrae y comienza a hacer su compra en otra web.

De todo esto se concluye que si la velocidad no está optimizada, se corre el riesgo de perder clientes potenciales que ni siquiera esperarán a ver qué tenemos para ofrecerles. Para asegurarnos una velocidad de carga que no de problemas, hay que contratar un buen hosting. 

Un diseño web efectivo 

El diseño propiamente dicho, el aspecto estético de la web, es lo primero que el usuario valora nada más entrar en una página. La presentación de los contenidos debe estar bien estructurada y resultar atractiva a la vista. Los diseñadores profesionales están al día de las tendencias en el sector para poder crear webs que transmitan una imagen actual y moderna, sin dejar de integrar los elementos que dan personalidad propia al sitio online. 

Contenido relevante

En tercer lugar, pasamos a lo que es el alma de una web: su contenido. Realmente es lo más importante, pero para que el usuario esté más receptivo hay que cuidar los dos puntos anteriores, que son como los peldaños previos, antes de llegar a la casa virtual. Hay que asumir que, si  la velocidad de carga es genial, el diseño es exquisito, pero los contenidos no son relevantes, están mal redactados, contienen faltas de ortografía o, en general, no están cuidados, habremos perdido a ese visitante para siempre. Debemos ofrecer contenidos originales e interesantes y bien presentados, sin olvidarnos de ilustrarlos con buenas imágenes, mucho mejor si son propias.

Navegación intuitiva

Otro punto importantísimo es que la navegación sea lo más sencilla posible. Un diseño web eficaz es aquel que permite al usuario encontrar rápidamente aquello que está buscando. Todas las secciones deben estar claramente presentadas, pensando siempre que los usuarios no desean perder ni un segundo buscando la pestaña de contacto o la galería de fotos de un producto. Si se trata de una tienda online, el proceso de compra debe resolverse en el menor número de pasos. Cuantos menos clicks tenga que hacer el cliente, más funcional será nuestra web y mejor resultará la experiencia de usuario. 

Diseño responsive / adaptativo

Más de la mitad de las consultas en internet se hacen a través del smartphone, por lo que esta característica también es fundamental en cualquier diseño web. El diseño responsive y el adaptativo, permite que la web se adapte a las dimensiones de los distintos dispositivos que se utilizan para la navegación web como móviles o tablets. No solo es importante para no perder posibles clientes, también se trata de una cuestión de SEO. Desde hace ya unos años, Google “castiga” a aquellas webs que no están diseñadas para ser consultada desde dispositivos distintos al PC. 

Estos son solo algunos puntos importantes para conseguir una página web atractiva, interesante y amigable, pero cada proyecto debe ser estudiado de forma individual. Por supuesto, una vez lanzada la web, conviene testearla asiduamente para comprobar como responden los usuarios, descubrir posibles fallos y aplicar los cambios necesarios para que sea perfectamente eficiente y rentable.  

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La importancia del diseño web en las métricas de e-Commerce

e-commerce symbol on a computer keyboard, black friday concept. 3d illustration

La creación de las métricas web de e-Commerce son fundamentales para un diseño web que genere buenos resultados, tanto de usabilidad como de conversión. Pero, ¿qué son las métricas de e-Commerce ? Son una serie de pautas estandarizadas y definidas para establecer el éxito de un proyecto web y para analizar y optimizar las estrategias aplicadas.  También se conocen por las siglas en inglés KPI (Key Performance Indicators). En este artículo queremos explicaros la importancia del diseño web en las métricas de e-Commerce.

metreicas ecommerce tiendas onlineMétricas web o KPI

Los puntos que se evalúan en el desarrollo de un software a través de estas métricas son los siguientes:

  • Usabilidad. Indica el tiempo y el esfuerzo que ha de invertir el usuario para utilizar una web. De esta manera se mide la facilidad de la navegación, la compra, o cualquier otra acción.
  • Funcionalidad. Es lo que permite que una web cumpla la función para la que fue concebida.
  • Fiabilidad. Es la pauta con la que se mide la respuesta ante los problemas técnicos como puede ser la recuperación de datos, la estabilidad de la web, etc.
  • Portabilidad. Es la facilidad para migrar a otro servidor, cambiar el software o adaptarse a nuevas configuraciones del hardware.
  • Mantenimiento. Evalúa la capacidad de adaptación para incluirse funcionalidades nuevas. 

Google Analytics es la herramienta más usada para analizar todas estas métricas, ya que además de ser gratuita ofrece una buena calidad. Cuando creamos una tienda online, hemos de determinar previamente los objetivos que deseamos cumplir, que deben coincidir con los KPI’s mencionados  ( métricas de e-Commerce ) para que el proyecto tenga más probabilidades de éxito. 

¿Cómo repercute la aplicación de las métricas web en el diseño de nuestra tienda online?

Influye directamente en las conversiones, que es el objetivo final de cualquier e-Commerce. El diseño de la web de una marca es fundamental para la imagen corporativa y para crear una relación de confianza con los clientes potenciales.

Métricas específicas para e-Commerce

Para comprobar si nuestra tienda online está funcionando debemos medir los siguientes puntos

  • Los compradores por visitas. Se aplica la siguiente fórmula: Tasa de conversión = ( Número de ventas / Número de visitas ) x 100. Lo habitual es que ronde entre el 1% y el 3%.
  • Facturación diaria y facturación mensual. Tener conocimiento detallado de lo que factura nuestra e-Commers al día y al mes, nos sirve para entender qué campañas y acciones funcionan mejor. 
  • Cesta media.  Se calcula sumando las ventas mensuales y dividiendo entre el número de ventas.
  • Media de pedidos / día. Nos permite saber qué días son los más intensos y en cuales tenemos menos pedidos, y en función de ello, aplicar las estrategias que convengan como un día a la semana sin gastos de envío.
  • Abandono de carritos. Este es un punto que hay que estudiar. Si el abandono de carritos es muy elevado, quizá estamos haciendo algo mal. Gastos de envío elevados, formulario de datos confuso, escasas opciones de entrega…

En resumen, el éxito de una tienda online, no depende solamente de que los productos sean de excelente calidad. Un diseño atractivo de la web y una navegación muy sencilla e intuitiva pueden ser la clave para ganarse la confianza de un usuario que pasará a convertirse en un cliente fiel. 

En Websalia somos expertos en diseño web y marketing online.

Puedes contactar con nosotros, tanto si quieres iniciar tu proyecto e-Commerce, como si necesitas renovar y actualizar tu tienda online.

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¿Por qué las empresas deben invertir en un diseño web profesional?

Algunas empresas que comienzan su andadura, optan por encargar a un amigo o conocido para que diseñe su web corporativa con la idea de ahorrarse algo de dinero, en vez de contratar a profesionales en desarrollo web capacitados para ofrecer el mejor asesoramiento. ¿Por qué las empresas deben invertir en un diseño web profesional?

Si pretendemos ganarnos una buena reputación online, dar una imagen confiable y vender nuestro producto, es imprescindible tener una web perfectamente planteada hasta su mínimo detalle. Pero no solo es suficiente un diseño elegante y que garantice una óptima experiencia de usuario. También necesitamos que nuestra página tenga implementadas todas las estrategias para un buen posicionamiento en los buscadores. Y para lograrlo, lo recomendable es acudir a expertos en el sector.

¿Por qué invertir en un diseño web profesional? 

El diseño de una web lo dice todo de una marca, ya que es su carta de presentación. Por eso es tan importante que la calidad de una página corporativa pueda reflejar la calidad de los servicios o los productos que se ofrecen a los clientes. 

Invertir en un diseño web profesional es consolidar la imagen de tu empresa.  No se trata de un lujo,  sino una necesidad. Pero, ¿quieres motivos más concretos? Aquí te dejamos los más notables.

Inspira confianza 

Los desarrolladores web profesionales están al día en las últimas tendencias, tanto en temas de diseño como en avances tecnológicos, programación, algoritmos y marketing digital. La confianza se logra entendiendo las necesidades y preferencias de los usuarios y adaptándose a ellas. Una web debe ofrecer una estética y una navegabilidad que se ajuste al público obejtivo, teniendo en cuenta la edad, el nivel social, el sexo, la localización y otros factores importantes.

Destaca sobre los competidores

Si queremos sobresalir entre la competencia de nuestro sector, es fundamental que nuestra web sea profesional y con una calidad impecable. Utilizar una plantilla no hará más que dar una imagen poco cuidada y esto puede repercutir en las ventas. En el mundo online podemos competir contra grandes empresas, aunque tengamos un presupuesto limitado. Pero para ello necesitamos una página web profesional y bien posicionada.

Atrae la atención

En un maremágnum de ofertas e información, la primera impresión es definitiva. Captar la atención del usuario se convierte en un objetivo. Presentar al público una web bien estructurada, con un diseño agradable, que cargue rápidamente y de navegación sencilla, hará que aumenten nuestras posibilidades de venta. Los profesionales en desarrollo web, harán un estudio previo para conocer los principios y la filosofía de la marca y plasmarlo en la construcción de la página corporativa de la empresa. 

Como ves, tener un diseño web profesional es una inversión que merece la pena y que se puede amortizar en muy poco tiempo. 

Si ya tienes una web pero deseas mejorarla o quieres lanzar tu negocio online y todavía no tienes nada pensado, has llegado al sitio adecuado. Contáctanos y concertaremos una entrevista.

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Cómo lograr un Diseño web corporativo eficaz para tu sector

Un diseño web corporativo eficaz es aquel que representa los valores de nuestra marca y nos ayuda a conseguir una buena reputación. Hoy día, una empresa que no posea una web corporativa es prácticamente invisible para cualquier posible cliente.

La web corporativa es el medio a través del cual se ofrece información de la marca al público. No se orienta a la venta de productos, más bien se trata de una tarjeta de visita que permite tener una posición en el mercado online.  

Para un diseño web corporativo eficaz, la página tiene que contar como mínimo con los siguientes apartados:

  • Quiénes somos. Aquí se especifica quienes son los miembros del equipo, con su cargo y su departamento, el email de contacto, una fotografía y alguna descripción personal, si se desea.
  • Nuestra historia y responsabilidad corporativa. La historia de la empresa es una parte interesante donde podemos contar algo de la trayectoria del proyecto, como se inició, qué obstáculos hubo que superar, etc. Actualmente los consumidores buscan empresas humanas, con principios. Por eso hablar de la filosofía y los valores de la empresa es un punto favorable.
  • Servicios. Si hay otras líneas de negocio, marcas o empresas filiales, deberán aparecer en su propio espacio con una breve descripción. 
  • Dirección. Aquí podemos incluir fotos de la oficina y un plano de la calle bien detallado. Cuantas más facilidades mejor.
  • Contacto. La parte más importante, donde hay que reflejar todas las vías de contacto posibles. 

Otros puntos importantes para tener un buen diseño web corporativo

Pero para lograr un Diseño web corporativo que funcione, no basta con incorporar nuestros datos, de forma más o menos atractiva para el lector. Hay que tener en cuenta otros puntos importantes.

Identidad corporativa

La web es una plataforma que nos sirve para transmitir una imagen de marca. Si queremos generar una sensación de seriedad y profesionalidad, es crucial cuidar todos y cada uno de los elementos de nuestro sitio online. Hay que seleccionar cuidadosamente la tipografía, el color, la estructura o el tono para que el diseño en si mismo consiga representar los valores y el espíritu de nuestra marca. 

Contenidos

El aluvión de información existente en la red ha cambiado el estilo de lectura de los usuarios. Ya no nos detenemos a leer de principio a fin. Hacemos una lectura diagonal a modo de escaneo rápido para comprobar si nos interesa lo que nos están contando. Por eso, si queremos que los lectores se queden, hay que esforzarse en generar contenidos amenos y de calidad.

Interacción

Como decíamos antes, los clientes buscan a las personas detrás de la marca. Por eso es tan importante ofrecer formas de interacción cercana a través de las cuales pueda haber un contacto. Puede ser un blog o las redes sociales. Crear comunidad es tener en cuenta las necesidades del cliente y esto se traduce en una mejor valoración de la marca. 

Posicionamiento

Y finalmente, no hay web corporativa que pueda funcionar eficazmente si no se le aplica una estrategia de posicionamiento SEO y SEM. Esto se hace para que la marca suba a las primeras posiciones en los buscadores. Las agencias de marketing online son especialistas en conseguir llegar a un gran número de potenciales clientes,  incorporando las tácticas adecuadas para sacarle el máximo partido a nuestra existencia virtual. 

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Neuromarketing aplicado al diseño web para mejorar las ventas

El neuromarketing es una nueva tendencia que aplica los principios de la neurociencia al marketing. Se centra en el estudio de las reacciones del cerebro ante los estímulos para analizar el comportamiento de los consumidores. De esta forma, se intenta conectar un producto o servicio a las emociones humanas para  que el proceso de venta sea más eficaz. En este artículo te explicamos qué es el neuromarketing aplicado al diseño web para mejorar y aumentar las ventas de tus productos y servicios.

Para investigar la respuesta del cerebro ante una campaña de publicidad y un proceso de compra, el neuromarketing mide tres procesos mentales fundamentales para la venta: atención, emoción y memoria.

Neuromarketing aplicado al diseño web para mejorar las ventas de productos y servicios

Estas son algunos ejemplos de técnicas de neuromarketing que se aplican con mayor frecuencia en el diseño web para incentivar y mejorar las ventas.

Validación social

Incluir la calificación y la valoración de otras personas sobre nuestro producto, puede aumentar las ventas hasta un 20%. La opinión de los usuarios o clientes, aumenta la credibilidad de forma importante. 

Testimonios o storytelling 

Las probabilidades de venta aumentan si incluimos alguna historia bien contada con algún testimonio. Debemos contar la situación de la persona que da el testimonio y los beneficios que ha obtenido gracias a nuestro servicio o producto. Las fotografías típicas de antes y después son un ejemplo gráfico de esta técnica. Se trata de utilizar las aspiraciones del público como motor motivaciones. 

Dar información

Incorporar toda la información posible ayuda al consumidor a animarse a comprar. Aquí podemos utilizar infografías, estadísticas o todos aquellos datos que convenzan al público de que adquirir nuestro producto es una decisión correcta con la que obtendrán un claro beneficio. 

Los usuarios son los protagonistas

La cercanía con los potenciales clientes es algo muy bien valorado. Buscamos puntos en común con ellos y de esta manera la marca se humaniza generando una mayor confianza. El lenguaje y la forma de dirigirnos a los usuarios es un punto clave para conectar con la gente. 

Escasez

Jugar con la sensación de escasez tanto del producto como del tiempo es una de las técnicas más utilizadas en marketing. Las ofertas por un tiempo limitado, hasta agotar existencias o las últimas plazas suelen ser opciones muy efectivas. 

Manejar los precios

Establecer precios que no sean cifras redondas (por ejemplo 9,99€ en lugar de 10€) es algo muy recurrente en casi todos los comercios y da muy buen resultado. Es NeuroMarketing visual puro y duro. También se pueden ofrecer determinados productos con sus complementos a parte para que parezca más barato. 

Ordenar los productos

Colocar los servicios o productos de forma estratégica también es importante en el diseño web orientado a las ventas. Los primeros que se ven son los que antes se venden, así que puede que nos interese que los más costosos o llamativos sean los que tienen mayor visibilidad. 

El neuromarketing aplicado al diseño web orientado a las ventas es una herramienta altamente eficaz para obtener los mejores resultados. Se reivindican las emociones humanas para ser más persuasivos. 

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